お客様の情報のプライバシーとセキュリティは、当社にとって非常に重要です。
詳しくは、以下のプライバシーポリシー全文をご覧ください。
- はじめに
本プライバシーポリシーは、当社およびその関連会社がお客様の情報をどのように収集し、使用するかについて説明するものです。当社の個人情報保護方針は、当社のウェブサイト、当社およびオンラインサービス、ならびに当社の会員が提供するウェブサイトおよびオンラインサービス（以下、総称して「サイト」といいます）を訪問し、利用するすべての人に適用されます。関連会社とは、当社が直接的または間接的に所有する事業体、または当社が支配もしくは共同支配する事業体を指します。本プライバシーポリシーにおける「basic health」、「当社」、「私たち」または「私たち」という表現は、お客様の個人データの収集および使用に責任を負う事業体を指し、通常、それぞれの場合にお客様の個人データを取得する事業体を指します。この主体はデータ管理者とも呼ばれます。本プライバシーポリシーは、当社または当社の関連会社が運営するウェブサイトおよびオンラインサービスを対象としていません。これらのウェブサイトおよびオンラインサービスには個別のプライバシーポリシーがあり、本プライバシーポリシーにリンクされたり、参照により統合されたりすることはありません。また、パスワードで保護されたエリアやオンライン採用に使用されるウェブページなど、当社ウェブサイトの他の部分には、異なるプライバシーポリシーが適用される場合があります。当社のプライバシーポリシーは、当社が当ウェブサイト上で行う活動にのみ適用され、「オフライン」または当ウェブサイトとは無関係の活動には適用されません。本プライバシーポリシーは、当社の利用規約に組み込まれており、お客様が当社のウェブサイトを利用する際にも同様に適用されます。本ウェブサイトを利用し、本ウェブサイトを通じて個人データおよびその他の情報を提供することにより、利用者は、利用者の個人データが本プライバシーポリシーの条項に従って処理されることを了承するものとします。本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意されない場合は、お客様の個人データを当社に提供しないか、または他の方法でウェブサイトとやり取りしないでください。当社は、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、変更が有効になる前に本ウェブサイトでお知らせします。本プライバシーポリシーの最新の改訂日は、上記の「最終更新日」を参照することで確認できます。本プライバシーポリシーの最新版を閲覧することができます。プライバシーポリシーに変更がないか、定期的に確認されることをお勧めします。
- どのような個人情報を収集するのですか？
本プライバシーポリシーで使用される個人データとは、特定または識別可能な個人に関連する情報、または適用法で定義される情報を指します。お客様が当社のウェブサイトを訪問し、自発的に対話する場合、当社は以下の個人データを収集します：
名字と名前
会社名
インターネット・プロトコル（IP）アドレス；
連絡先情報（電話番号、Eメールアドレスなど）；
または、お客様が自発的に提供したその他の情報。
- 当社がお客様の個人データを収集するのはどのような場合ですか？
お客様が自発的にそのような情報を開示することを選択しない限り、当社は本ウェブサイトを通じてお客様から個人データを収集することはありません。当社は、ウェブサイトのさまざまな場面で、お客様に特定の個人データの提供をお願いすることがあります。場合によっては、要求された個人データを当社に提供しないことを選択した場合、本ウェブサイトのすべてのコンテンツにアクセスできなかったり、すべての機能に参加できなかったりすることがあります。例えば、お客様が以下の行為を行う際に、当社はお客様から個人データを収集することがあります：
当社ウェブサイトから当社製品をご購入ください；
メールを開くか、返信してください；
顧客調査を通じてお客様が自発的に情報を提供された場合、当社はその情報を、当社が過去にお客様について収集した個人データとリンクさせることができます；
カスタマーサービスにご連絡いただくか、「コネクト」機能を使って弊社担当者とお話いただくか、カスタマーサポートツールをご利用ください；
ソーシャルネットワーキングサイトを通じて当ウェブサイトを接続、リンク、または「共有」すること；
お客様が第三者の個人情報を当社に提供される場合は、お客様が当該第三者に通知し、当該第三者から当該情報を提供する権限を付与されたことを意味します。
- 個人情報の利用目的
当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、お客様にサービスを提供するため、またはお客様と契約上の合意を結ぶために収集した個人情報を使用します。これには以下が含まれます：
お客様のご要望に応じて、オンラインウェブサイトのアカウントを作成します；
カスタマーサービスを提供する（例えば、お客様の質問に答えたり、リクエストに答えたりする）；
リマインダー、アップデート、サポート、マネージメントメッセージ、サービスアナウンス、リクエスト情報の送信；
当社は、第三者または当社によって追求された個人データを、プライバシーに関するお客様の権利および期待に適合する限り、正当な事業上の理由のために使用します。これには以下が含まれます：
本ウェブサイト、当社サービス、および当社製品の運営、維持、改善；
分析を行い、顧客調査を行う；
医療専門家など、特定の資格要件または基準を満たす個人のみが利用できる特定の製品またはサービスへのアクセスまたは利用能力を確認します；
特定の第三者コンテンツサービスプロバイダーとのやり取りを許可する（例えば、本ウェブサイト内で第三者ウェブサイトからのコンテンツへのリンクや閲覧、または第三者ウェブサイト上での当社コンテンツの閲覧を可能にするため）；
当ウェブサイトのインタラクティブ機能への参加を選択できるようにします；
当社または当社の第三者ビジネスパートナーを通じて提供されるオンライン調査または特別オファーの管理；
当社のウェブサイト、顧客サービス、製品およびサービス、ならびに全体的なユーザーエクスペリエンスの向上；
お客様をよりよく理解し、お客様のご関心を判断するために、お客様に関するその他の情報を充実させます；
お客様の嗜好を判断し、お客様が興味を持ちそうな新製品やその他の製品、サービス、プロモーションを通知できるようにします；
当社はまた、お客様の個人データを使用する法的根拠を持っています：
不正行為の防止、公共の安全、当社の報告義務および契約条件の履行、ならびに法律、規制、裁判所命令、召喚令状、またはその他の法的手続きに従うため。
法律で義務付けられている場合、当社は、このプライバシーポリシーに従って収集された情報を、お客様の「オプトイン」の同意を得て、お客様に有益と思われる商品またはサービスを提供するために使用することがあります。
- 機微な個人データをどう扱うか？
プライバシーポリシーで使用される機微な個人データ（「特別カテゴリーの個人データ」とも呼ばれます）とは、人種や民族性、政治的意見、宗教その他の信条、健康状態、遺伝的または生物学的特徴、性的生活、セクシュアリティに関するデータを指します。オリエンテーション、犯罪歴、組合員に関する情報。当社は、以下の限られた状況においてのみ、機微な個人データを収集します：
お客様の明示的な同意がある場合；
物理的または法的に同意できない場合、あなたまたは他者の重大な利益を保護する；
予防的または職業的な医療目的のために治療が必要な場合、医療または社会的ケアもしくは治療を提供する場合、または医療または社会的ケアのシステムおよびサービスを管理するために、EUもしくは加盟国の法律に従って、または医療専門家との契約に従って、または法的請求の確立、行使もしくは防御のために使用される場合、または適用される法律により許可され、要求される範囲内で使用される場合。
適用される法律に別段の定めがある場合を除き、当社のウェブサイトを利用する際に、機微な個人データを当社に提供する必要はありません。提供しないことを選択された場合でも、その決定が当社ウェブサイトの利用を妨げることはありません。
- その他に収集する情報は？
他の多くのウェブサイトと同様に、お客様が当社のウェブサイトを閲覧し、相互作用する際に、当社は自動収集技術を使用して、お客様のデバイス、閲覧操作、およびパターンに関する特定の情報を収集することがあります：
お客様が当社ウェブサイトを訪問し利用したリソース、トラフィックデータ、ロケーションデータ、ログ、言語など、お客様の当社ウェブサイト訪問の詳細；
アクセス日時、頻度、その他の通信データ；
オペレーティングシステム、ホストドメイン、ブラウザの種類（Internet Explorerなど）など、コンピュータおよびインターネット接続に関する情報。
推奨ウェブサイト（URL）の詳細。
当社が自動的に収集する情報は、当社のウェブサイトを改善し、より良い、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立つ統計データです：
ウェブサイトのトラフィックパターンを決定する；
視察の回数を数える；
ウェブサイトのパフォーマンスを測定し、改善するために、トラフィックのソースを特定します；
当該情報を第三者と共有または販売すること；
どのページやコンテンツが最も人気があり、最も人気がないかを理解するのに役立つ。
当社ウェブサイトへのアクセス頻度と最終日付を決定します。
- クッキーとその他の技術
お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、または当社の電子メールとやり取りする際、当社はクッキー、ウェブビーコン/ピクセルタグ、およびその他の技術（総称して「クッキー」といいます）を使用してお客様を識別します。「クッキー」とは、インターネット上の活動に基づいてコンピュータにキャッシュまたは保存される少量のデータのことです。これらのクッキーは、ファーストパーティまたはサードパーティのコンテキストで渡すことができます。例えば、お客様のブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、ユーザー言語、ISP、閲覧したウェブページ、クリックしたリンク、IPアドレス、「フラッシュ」プラグインの有無、画面解像度、接続情報などの情報を収集することがあります。種類、当社ウェブサイトを訪問する前後に訪問したウェブサイト、購入した商品に関する詳細情報、お客様が送信、転送、またはクリックして当社ウェブサイトに入った電子メール。このような情報を収集することで、お客様がどのように当社ウェブサイトを利用されるかをよりよく理解し、お客様の嗜好を追跡することで、よりパーソナライズされ最適化されたオンライン体験を提供し、当社ウェブサイトを改善し、ビジネスパートナーとの契約を履行し、当社からの電子メールの受信と返信を確認し、より効果的なカスタマーサービスを提供することができます。当社が収集するCookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、当社のCookieポリシーおよび以下の第9項をご覧ください。ソーシャルメディアプラグイン当社のウェブサイトは、ソーシャルネットワークのFacebook、Twitter、LinkedInのいわゆるソーシャルプラグイン（「プラグイン」）を使用しています。これらのプラグインは、ソーシャルネットワークのそれぞれのロゴで示されています。お客様がサイトを訪問すると、お客様のブラウザはこれらのソーシャルネットワークのサーバーとの直接接続を確立します。ソーシャルネットワークはプラグインのコンテンツを直接ブラウザに転送し、ウェブサイトに統合します。プラグインの統合により、ソーシャル・メディア・ネットワークは、お客様がサイトの対応するページで読み込んだ情報を受け取ることができます。例えば、Facebookでログインすると、あなたの訪問をあなたのアカウントに割り当てることができます。プラグインを利用するか否かにかかわらず、当社のウェブサイトを訪問した時点で、すでにこの情報を交換したことになります。プラグインと相互作用する場合、対応する情報はブラウザを介してFacebookに直接送信され、そこに保存されます。ソーシャル・ネットワークがどのようにデータを使用するかについての情報、プライバシーを保護するためのソーシャル・ネットワーキング・サイトでのあなたの権利とオプション設定を見つけることができます。当社のウェブサイトを通じてソーシャルネットワークがあなたに関するデータを収集することを望まない場合は、ウェブサイトにアクセスする前にソーシャルネットワークのドメインにログインする必要があります。当社のウェブサイトを訪問中にソーシャルネットワークとの情報交換を防ぐために、ブラウザの設定やその他のツールでクッキーをオプトアウトすることができます。
- どのように情報を共有するのか？
当社は、お客様の個人情報の機密保持に努めています。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、当社は、ウェブサイト上で収集したお客様の個人データを第三者に販売、取引、貸与することはありません。当社は、以下の法的要件または許可に従い、お客様の個人データを共有することがあります：
日常の業務プロセスにおいて、いかなる関連会社も、本プライバシーポリシーに記載された目的（例えば、当社の製品およびサービスに関するお問い合わせへの対応など）のためにのみ、お客様の個人情報を利用することができます：
注文の処理および履行、データ分析および保存、ダイレクトマーケティングおよび電子メールやその他の通信の配信の支援、詐欺防止サービス、配送およびロジスティクス、および上記の収集の完全なその他の目的など、当社に代わってサービスを提供する請負業者、ベンダー、およびサプライヤー；
当社または当社の関連会社が破産を申請した場合、または合併、買収、事業部門の売却の実際または可能性など、当社の関連会社の会社更生の提案または完了に関連する所有権（または資産）の移転；
法的な命令や政府の要求事項を遵守し、必要に応じて監査、コンプライアンス、コーポレート・ガバナンス機能をサポートする；
詐欺や犯罪行為に対抗し、当社または当社の関連会社、ユーザー、ビジネスパートナーの権利を保護するため、または当社の利用規約の執行を含む、当社に影響を及ぼす法的手続きの一環として。